En Eternia Beauty, respetamos tu tiempo y el de nuestro equipo. Para ofrecerte un servicio organizado y de calidad, aplicamos la siguiente política de cancelación:
- Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la cita agendada.
- Si cancelas fuera del plazo establecido o no asistes a tu cita, el valor del diagnóstico ($50.000) no podrá ser reembolsado.
- En caso de fuerza mayor o enfermedad comprobable, podrás reprogramar tu cita sin penalización, dentro de los 15 días siguientes.
- Las citas podrán reprogramarse una única vez, conservando el abono del diagnóstico.
- Eternia Beauty podrá modificar o reprogramar citas por motivos operativos, notificando al cliente con la mayor anticipación posible.